会員・予約利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 本サービス上で予約対象として表示される施術、商品、役務その他の提供主体は各サロンであり、当社は予約システムの提供者です。
3. 当社が別途定めるプライバシーポリシーは、本規約の一部を構成します。

第2条（会員登録）

1. 会員登録を希望する方は、当社所定の方法により、正確かつ最新の情報を入力して登録を行うものとします。
2. 会員は、登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法で修正するものとします。
3. 当社は、登録内容に虚偽、誤記、なりすましその他不適切と判断される事情がある場合、登録を拒否し、または登録後に停止もしくは削除することがあります。

第3条（予約サービス）

1. 会員は、本サービス上で各サロンが提示する日時、メニュー、担当者その他の条件に従い、予約の申込みを行うことができます。
2. 予約内容、提供価格、施術内容、所要時間、キャンセルポリシーその他個別条件は、各サロンが定めるものとします。
3. 予約の成立時期、確定方法および通知方法は、当社または各サロンが本サービス上で表示する方法によります。

第4条（予約内容の確認・変更・キャンセル）

1. 会員は、本サービス上または各サロンが案内する方法により、予約内容の確認、変更またはキャンセルを行うことができます。
2. 予約の変更またはキャンセルの可否、期限、キャンセル料の有無および金額は、各サロンが定める条件に従います。
3. 会員が無断キャンセル、度重なる直前キャンセルその他各サロンの運営に支障を生じさせる行為を行った場合、当社または各サロンは、以後の予約受付を制限することがあります。

第5条（LINE連携および通知）

1. 会員は、当社所定の方法により、LINEアカウントその他外部サービスとの連携を行うことができます。
2. 当社は、予約確認、リマインド、変更連絡その他本サービスの利用に必要な通知を、LINE、電子メールその他の方法で送信することがあります。
3. 通信環境、外部サービスの障害、端末設定その他当社の責によらない事情により通知が遅延または未達となる場合があります。

第6条（禁止事項）

• 虚偽情報による登録または予約
• 第三者になりすます行為
• 複数予約の取り置き、いたずら予約、無断キャンセル等、各サロンまたは他の会員もしくはお客様に不利益を与える行為
• 本サービスまたは第三者のシステムに過度な負荷を与える行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• その他、当社または各サロンが不適切と判断する行為

第7条（アカウント管理）

1. 会員は、自らの責任においてID、パスワードその他認証情報を適切に管理するものとします。
2. 会員による認証情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用により生じた損害について、当社は当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第8条（個人情報の取扱い）

当社による会員情報その他個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。また、予約先サロンは、自ら取得しまたは本サービスを通じて閲覧する会員情報を、自らの責任において取り扱うものとします。

第9条（免責）

1. 当社は、本サービスを通じた予約機能、会員管理機能および通知機能を現状有姿で提供し、特定目的適合性、完全性、継続性、無謬性その他一切の保証を行いません。
2. 施術、接客、商品、価格、衛生管理、施術結果、返金対応その他サロンが提供する役務または商品に関する責任は、各サロンが負うものとし、当社はこれらについて責任を負いません。
3. 会員と各サロンとの間で生じた予約内容、キャンセル料、返金、施術事故、接客対応その他の紛争について、当社は当事者とはならず、当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
4. 当社は、通信回線、外部サービス、端末環境その他当社の管理が及ばない事情により本サービスの全部または一部が利用できない場合について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第10条（会員登録の停止・削除）

1. 当社は、会員が本規約に違反した場合、または本サービスの運営上支障があると判断した場合、事前通知なく会員登録を停止または削除することがあります。
2. 会員は、当社所定の方法により退会を申し出ることができます。

第11条（本規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日までに、本サービス上での表示その他当社が適切と判断する方法で事前に周知します。
3. 変更後に会員が本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第12条（準拠法・管轄）

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して当社と会員との間で紛争が生じた場合は、法令に従い、会員の住所地または当社本店所在地を管轄する地方裁判所もしくは簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします。